Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее - Оферта) является официальным предложением ИП Васина Елена Александровна (ИНН 710606228778, ОГРНИП 321710000060811) (далее — Продавец) в адрес любого физического лица (далее — Покупатель/Пользователь) заключить договор розничной купли-продажи товаров и оказания услуг дистанционным образом на условиях, определенных в настоящем Договоре, и содержит все существенные условия Оферты.

1.2. Оформление Покупателем заказа на сайте валхимии.рф или в  сообществе «в. Алхимии» в социальной сети ВКонтакте, а также любое использование функционала сайта и сообщества (далее- ресурсы Продавца) означает,что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты и  Политики конфиденциальности.

1.3. Продавец имеет право вносить изменения в Оферту без предварительного уведомления Покупателя. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации.

1.4. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на ресурсах Продавца.

2. Предмет Оферты

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар (украшения из натуральных камней и сопутствующие изделия) или оказать услугу (литотерапевтические консультации), предназначенные для личного использования, а Покупатель обязуется принять и оплатить их на условиях настоящей Оферты.

2.2. Наименование, ассортимент, количество и итоговая цена выбранного Товара, а также его индивидуальные характеристики (например, обхват запястья, персональный подбор камней) определяются на основании оформленного Покупателем заказа на ресурсах Продавца.

2.3. Товары изготавливаются с использованием природных (натуральных) камней. Покупатель уведомлен и согласен с тем, что в силу природного происхождения минералов допускаются незначительные отличия оттенка, фактуры, рисунка, а также наличие естественных включений и микротрещин по сравнению с фотографиями на витрине. Это не является дефектом или браком. 

2.4. Информация о свойствах камней (в том числе в рамках литотерапии) носит исключительно ознакомительный характер, не является медицинским диагнозом, рекомендацией по лечению и не заменяет профессиональную медицинскую помощь.

2.5. Право собственности на заказанные товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск его случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.

3. Стоимость товара/услуг

3.1. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации. Цены определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на ресурсах Продавца.

3.2. Расчеты между Продавцом и Покупателем производятся способами, предложенными при оформлении заказа (включая банковские карты, сервисы электронных платежей, такие как ЮKassa, VK Pay, или перевод по реквизитам).

3.3. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.

4. Момент заключения Оферты (Акцепт)

4.1. Акцептом настоящей Оферты (заключением договора купли-продажи) является факт оформления Покупателем заказа на ресурсах Продавца, а также его оплата (полная или частичная, в зависимости от согласованных условий).

5. Оформление и доставка заказа

5.1. Доставка товара осуществляется транспортными компаниями, курьерскими службами или Почтой России в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении заказа.

5.2. При получении товара Покупатель обязан осмотреть его на предмет соответствия количеству, комплектности и отсутствия внешних повреждений. После получения товара претензии к внешнему виду и комплектности не принимаются.

6. Возврат товара и денежных средств

6.1. В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» (Дистанционный способ продажи товара), Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней.

6.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства.

6.3. Обращаем ваше внимание: Потребитель НЕ вправе отказаться от товара с индивидуальными характеристиками, который изготовлен индивидуально для заказчика надлежащего качества (например, украшения, собранные по индивидуальным размерам или с персональным подбором камней).

6.4. При отказе Покупателя от стандартного товара (не имеющего индивидуально-определенных свойств) Продавец возвращает стоимость оплаченного товара, за исключением расходов Продавца на доставку возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления требования.

6.5. Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту или счет, с которых была произведена оплата, либо иным согласованным способом.

7. Гарантийный срок

7.1. Гарантийный срок на целостность сборки (ювелирную резинку, ювелирный тросик, узлы) и металлическую фурнитуру исчисляется с момента получения заказа Покупателем и составляет: • 6 (шесть) месяцев на изделия, изготовленные на ювелирном тросике; • 3 (три) месяца на изделия, изготовленные на ювелирной резинке или эластичной нити.

7.2. Гарантия не распространяется на механические повреждения (сколы, трещины, разбитие камней, разрыв основы браслета в результате сильного натяжения или зацепа), возникшие в процессе носки. Также гарантия не покрывает естественное окисление (потемнение/стирание покрытия) фурнитуры и повреждения, вызванные нарушением правил эксплуатации: контактом изделия с водой, парфюмерией, косметикой, бытовой химией или иными агрессивными средами.

8. Обязательства Пользователя

8.1. Пользователь соглашается не использовать ресурсы Продавца с целью загрузки контента, который является незаконным, нарушает права третьих лиц, содержит недостоверные сведения и/или оскорбления.

8.2. Пользователь обязуется не использовать бранных слов, непристойных и оскорбительных образов в отзывах и комментариях. Администрация имеет право по своему усмотрению удалить любой контент, нарушающий данные правила.

9. Интеллектуальная собственность и авторские права

9.1. Все объекты, доступные на ресурсах Продавца, включая элементы дизайна, текст (в том числе авторские описания свойств минералов), графические изображения, фотографии украшений и логотип (далее — Контент), являются интеллектуальной собственностью Продавца. 

9.2. Копирование, воспроизведение, переработка, распространение или любое иное использование Контента без предварительного письменного согласия Продавца строго запрещено.

10. Информационные рассылки и коммуникация

10.1. Предоставляя свои контактные данные при регистрации или оформлении заказа, Пользователь дает согласие на получение информационных и сервисных сообщений (о статусе заказа, новинках и акциях) по электронной почте или номеру телефона.

10.2. Пользователь может в любой момент отказаться от получения рекламных рассылок, направив соответствующий запрос на электронную почту: valeriepronina@yandex.ru или воспользовавшись ссылкой «Отписаться» в письме.

11. Ограничение ответственности

11.1. Ресурсы Продавца могут содержать ссылки на другие ресурсы в сети Интернет. Администрация не несет ответственности за доступность этих ресурсов, их контент, а также за сохранность данных Пользователя на сторонних сайтах.

11.2. Администрация не несет ответственности за возможные технические сбои в работе ресурсов Продавца, произошедшие по независящим от нее причинам, а также за задержки в доставке, возникшие по вине логистических служб.

12. Дополнительные условия

12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Покупателем (оформления заказа) и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств (передачи товара и его полной оплаты).

12.2. Ресурсы и предоставляемые сервисы могут быть временно недоступны по причине проведения профилактических работ.

12.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения законодательства Российской Федерации. Все возникающие споры решаются путем переговоров, а при недостижении соглашения — в судебном порядке.

12.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.

13. Реквизиты Сайта

ИП Васина Елена Александровна

ИНН: 710606228778

ОГРН / ОГРНИП: 321710000060811

Юридический адрес: 300012, Тульская обл., г. Тула, ул. Николая Руднева, д. 57, корп. Б, кв. 62

Адрес для направления корреспонденции: 300041, Тульская обл., г. Тула, ул. Лейтейзена, д. 5, кв. 593

Адрес электронной почты: alvas1282@gmail.com

телефон: +79190705111

Банковские реквизиты

Банк: ТУЛЬСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8604 ПАО СБЕРБАНК

БИК: 047003608

Расчетный счет: 40802810566710004279

Корреспондентский счет: 301 01 810 3 0000 0000608